Política de Privacidad

Última actualización: 16 de febrero de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo TaxFlow Ibérica recopila, utiliza y protege su información personal. Nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y a manejar sus datos de manera responsable y conforme a la legislación española y europea aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Recopilación de Información

Recopilamos información de varias formas para proporcionarle nuestros servicios de software de contabilidad fiscal y presentación electrónica de impuestos. Esto incluye:

• Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de identificación fiscal (NIF) cuando se registra en nuestro plataforma.
• Información empresarial: Datos de su empresa, registros contables y documentación fiscal necesaria para procesar declaraciones electrónicas.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro servicio, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y duración de las sesiones.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de conectividad.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de software fiscal y presentación telemática de declaraciones.
• Verificar su identidad y cumplir con requisitos legales y fiscales españoles.
• Mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestros servicios según sus necesidades.
• Enviar notificaciones sobre actualizaciones, cambios normativos y fechas límite de presentación fiscal.
• Responder a consultas y proporcionar atención al cliente.
• Realizar análisis para optimizar el rendimiento de nuestra plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y reglamentarias establecidas por las autoridades españolas.

Sus Derechos

De conformidad con el RGPD y la legislación española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

• Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede corregir información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede restringir cómo procesamos sus datos.
• Derecho a la portabilidad: Puede obtener una copia de sus datos en formato estructurado.
• Derecho a oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, mantener sesiones seguras y analizar el uso de nuestro servicio. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, garantizar la seguridad de su cuenta y entender cómo interactúa con nuestra plataforma.

Clasificamos las cookies de la siguiente manera: cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento), cookies de rendimiento (análisis de uso) y cookies de funcionalidad (preferencias del usuario). Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas robustas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos en tránsito y en reposo, autenticación multifactor, y auditorías de seguridad periódicas.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente inviolable. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Para datos de transacciones fiscales y contables, la retención se rige por la legislación fiscal española, que generalmente requiere conservación durante cuatro años. Una vez que ya no sea necesario retener sus datos, los eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o cambios legislativos. Le notificaremos de cualquier cambio sustancial mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra plataforma. Se le recomienda revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.